離陸前のユナイテッド航空機から男性乗客が引きずり出されてケガをしたことが大きな社会問題となっています。これは飛行機の座席数よりも多くの予約が入ってしまう状態(オーバーブッキング)が引き金となっているのですが、なぜオーバーブッキングが発生するのでしょうか。